# Jak pracujemy

Tu opisujemy, jak powstaje strona, co sprawdzamy przed publikacją i czego nie robimy.

## Jak powstaje strona dla psychologa

Każda strona przechodzi te same etapy, w tej kolejności.

1. ### Ankieta

   Osoba prowadząca gabinet opisuje swoje wykształcenie, sposób pracy, usługi, ceny i kontakt. Wystarczą zwykłe zdania.
2. ### Redakcja tekstów

   Z odpowiedzi układamy teksty strony w gotowym szablonie. Piszemy tylko na podstawie ankiety: nie dodajemy doświadczenia, metod ani tytułów, których tam nie ma. Jeśli czegoś brakuje, zaznaczamy to i pytamy w mailu.
3. ### Kontrola przed publikacją

   Każdą wersję strony sprawdzamy, zanim ją komukolwiek pokażemy. Kontrola zatrzymuje obietnice efektów terapii, opinie pacjentów, porównania z innymi specjalistami i określenia w rodzaju „najlepszy”. Sprawdza też, czy strona ma tytuł zawodowy z wykształceniem, kontakt, ceny dla pacjentów i dane w stopce. Osobno sprawdza dostępność i działanie linków.
4. ### Bezpłatny podgląd i poprawki

   Link do podglądu przesyłamy mailem w ciągu 24 godzin od wysłania ankiety. Podgląd jest bezpłatny, nie jest indeksowany przez wyszukiwarki i wygasa po 14 dniach. Przed publikacją są 2 rundy poprawek, też bez opłat.
5. ### Publikacja za darmo

   Stronę publikujemy dopiero po akceptacji podglądu, pod adresem imie-nazwisko.spokojnastrona.pl, z dyskretną stopką „Strona od Spokojnej Strony”. Hosting i certyfikat SSL nic nie kosztują i nie mają limitu czasu.
6. ### Własna domena (płatna)

   W pakiecie Własna domena, za 59 zł brutto miesięcznie (47,97 zł netto), podłączamy domenę gabinetu i usuwamy stopkę. Płaci się po akceptacji podglądu, bez okresu minimalnego. Rezygnację wysłaną mailem potwierdza się linkiem, który wysyłamy na adres z ankiety. Po rezygnacji strona wraca pod darmowy adres ze stopką.
7. ### Zmiany mailem

   Zmianę zleca się mailem z adresu podanego w ankiecie. W pakiecie Własna domena do 5 zmian w miesiącu jest w cenie. Przy darmowej stronie zmiana kosztuje 35 zł brutto (28,46 zł netto), płatne linkiem przed wykonaniem. Maile z innych adresów nie zmieniają strony. Nanosimy zmianę, sprawdzamy stronę, a w odpowiedzi opisujemy, co się zmieniło. Prośbę, której kontrola nie przepuści, np. o dodanie opinii pacjenta, odrzucamy z wyjaśnieniem. Większe zmiany najpierw wyceniamy.

Nie sprawdzamy dyplomów ani wpisów w rejestrach. Za prawdziwość tytułów i danych z ankiety odpowiada osoba zamawiająca stronę. Kontrola zgodności to zabezpieczenie techniczne, a nie porada prawna.

## Kto odpowiada za usługę

Za usługę odpowiada właściciel firmy, Łukasz Kołodziejczak, prowadzący działalność jako Yellow Soft Łukasz Kołodziejczak. Pełne dane są w zakładce [Kontakt](https://spokojnastrona.pl/kontakt/), a zasady świadczenia usługi opisuje Regulamin. Gdy czegoś nie da się zrobić bezpiecznie, nie zgadujemy: w mailu opisujemy, czego potrzebujemy. Pytania i reklamacje przyjmujemy na [kontakt@spokojnastrona.pl](mailto:kontakt@spokojnastrona.pl).

## Dane i bezpieczeństwo

- ### Do przygotowania strony używamy tylko odpowiedzi z ankiety i maili ze zmianami

  Dane do faktury nie trafiają na stronę, a odbiorców danych wymienia [polityka prywatności](https://spokojnastrona.pl/polityka-prywatnosci/). Prosimy nie przesyłać danych pacjentów ani w ankiecie, ani mailem.
- ### Strona nie zbiera danych pacjentów

  Nie ma formularzy ani ciasteczek śledzących. Pacjenci piszą mailem, dzwonią albo umawiają się w systemie rezerwacji, z którym umowę ma gabinet.
- ### Strona jest statyczna

  Nie ma panelu logowania, bazy danych ani wtyczek, więc nie ma czego aktualizować i trudniej ją zaatakować. Działa na serwerach Cloudflare. Przy hostingu przetwarzane są adresy IP odwiedzających, dlatego zawieramy umowę powierzenia danych.
- ### Kopie i monitoring

  W pakiecie Własna domena robimy kopie zapasowe strony i trzymamy je 30 dni. Codziennie sprawdzamy, czy strona odpowiada, a gdy przestaje działać, reagujemy bez dodatkowej opłaty. Darmowa strona działa na tym samym hostingu, ale bez kopii, monitoringu i gwarancji czasu działania.
- ### Pliki i materiały

  Po rezygnacji z Własnej domeny strona wraca pod darmowy adres, a gotową stronę i jej treść można pobrać w ZIP przez 30 dni. Plików darmowej strony nie wydajemy, ale na prośbę wysyłamy jej teksty i przesłane zdjęcia. Darmową stronę można w każdej chwili usunąć mailem.

## Czego nie robimy

- Nie publikujemy strony bez akceptacji podglądu.
- Nie pobieramy opłat bez zamówienia: za Własną domenę i zmiany płaci się linkiem, po zapoznaniu się z ceną.
- Nie zmieniamy strony na prośbę wysłaną z innego adresu niż podany w ankiecie.
- Nie przyjmujemy rezygnacji z Własnej domeny z samego maila: potwierdza się ją linkiem wysłanym na adres z ankiety.
- Nie dopisujemy faktów, tytułów, doświadczenia ani opinii, których nie ma w ankiecie albo w mailu od klienta.
- Nie publikujemy obietnic efektów terapii, opinii pacjentów ani porównań z innymi specjalistami, także na prośbę.
- Nie dodajemy formularzy, które zbierałyby dane pacjentów, ani ciasteczek śledzących.
- Nie prosimy o hasła i nie potrzebujemy dostępu do żadnych kont gabinetu.
- Nie sprzedajemy ani nie udostępniamy danych w celach marketingowych.

Za darmo: podgląd, poprawki i strona pod adresem imie-nazwisko.spokojnastrona.pl ze stopką. Płatne: Własna domena 59 zł brutto miesięcznie (47,97 zł netto) i zmiany po publikacji 35 zł brutto (28,46 zł netto) za zmianę.

[Zamówienia od listopada](https://spokojnastrona.pl/zamow/strona-dla-psychologa/) [Strona dla psychologa](https://spokojnastrona.pl/strona-dla-psychologa/)